اقسام متجـــرنا
اختر القسم اللي يناسبك
الأسئلة الشائعة
1
هل توفرون الشحن لجميع مناطق المملكة؟
نعم، نوصل لجميع مناطق السعودية بسرعة وأمان.
2
كم يستغرق وقت الشحن؟
يتم تجهيز الطلبات وتغليفها خلال مدة تتراوح بين يوم إلى ثلاثة أيام عمل، ويتم تسليمها لشركة الشحن في نفس اليوم أو في يوم العمل التالي مباشرة. بالنسبة للطلبات التي يتم تقديمها يوم الجمعة، ونظرًا لكون هذا اليوم عطلة رسمية لدى شركات الشحن، فسيتم شحنها في يوم السبت. بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، تستغرق الشحنة عادة من يوم إلى ستة أيام عمل للوصول، ويعتمد ذلك على موقع العميل ومدى قربه من أقرب مركز توزيع رئيسي تابع لشركة الشحن. يُذكر أن متجرنا يقع في مدينة الخبر.
3
هل يمكن استرجاع المنتجات؟
نعم، يمكن استرجاع المنتجات خلال 3 أيام في حال وجود عيب مصنعي.
4
هل المنتجات تدعم جميع الأجهزة؟
نعم، أغلب منتجاتنا مثل الكابلات والشواحن تدعم الأجهزة الشائعة، مثل أندرويد وآيفون وأجهزة USB-C
5
ماهي خيارات الشحن والإستلام؟
نوفر خيارات شحن مريحة لتلبية احتياجات عملائنا. نوفر شركتين شحن سمسا و ريد بوكس, شركة سمسا، توصل الطلبات مباشرة إلى باب المنزل بتكلفة 27 ريال سعودي. أما شركة ريد بوكس، فنقدم من خلالها خيار الاستلام من الخزائن الذكية المنتشرة في أغلب مناطق المملكة. بعد شحن الطلب، ترسل لك الشركة رابطًا على رقم جوالك لتتمكن من اختيار أقرب خزنة ريد بوكس إلى موقعك. وعند وصول الطلب إلى الخزنة في مدينتك، يبقى محفوظًا لمدة يومين كاملين, بتكلفة 13 ريال سعودي.
مــا يميزنـــــا
-
منتجات بجودة عالية تناسب احتياجاتك
-
طرق دفع متنوعة وآمنة لتسهيل تجربتك
-
شحن سريع وتوصيل موثوق لجميع مناطق المملكة.